Condizioni d'uso del servizio

Ultimo aggiornamento: 14/10/2026

Queste condizioni regolano l'uso di ERPSuite da parte delle aziende che lo attivano e dei loro utenti. Usando il servizio le accetti; se non le accetti, non usarlo.

1. Chi fornisce il servizio

ERPSuite è fornito da Barbieri Michelangelo («noi»), contattabile all'indirizzo m.barbieri@me.com.

2. Il servizio

ERPSuite è un gestionale in cloud che si usa dal browser: anagrafiche, ordini, magazzino, documenti e fatturazione elettronica, statistiche e, nel piano Professional, contabilità. Si possono aggiungere moduli per settore (verticali), il portale ordini per agenti e clienti e il collegamento con i negozi WooCommerce tramite il plugin «ERPSuite for WooCommerce».

Il servizio viene aggiornato e migliorato nel tempo: alcune funzioni possono cambiare, essere aggiunte o, con un preavviso ragionevole, tolte.

3. Attivazione e utenti

• L'azienda chiede la registrazione indicando dati veri e completi; la attiviamo noi e inviamo i dati di accesso al referente indicato.
• L'amministratore dell'azienda crea gli altri utenti e decide cosa può usare ciascuno. L'azienda è responsabile di come i suoi utenti usano il servizio.
• Le credenziali sono personali: vanno custodite e non condivise. Se pensi che qualcuno le abbia scoperte, cambia la password e avvisaci.

4. Abbonamento e pagamenti

Accesso anticipato. ERPSuite non è ancora in vendita. Le aziende che chiedono la registrazione entro il 31/12/2026 usano il piano Professional gratis fino al 31/12/2027, senza carta e senza pagamenti; i moduli verticali, se attivati, restano a pagamento. Prima della scadenza comunichiamo le condizioni per continuare: sei libero di decidere se proseguire.

Fuori dall'accesso anticipato il servizio è in abbonamento, secondo il listino in vigore, con pagamento anticipato per il periodo scelto (mensile, semestrale o annuale) e prezzi IVA compresa. A ogni pagamento ricevi la ricevuta. L'abbonamento non si rinnova da solo: alla scadenza va pagato il periodo successivo.

Se l'abbonamento scade senza rinnovo, dal giorno dopo l'accesso viene sospeso; i dati restano conservati e l'accesso torna con il pagamento. I cambi di piano funzionano come indicato nella pagina Abbonamento del gestionale.

5. Uso consentito

Il servizio va usato per gestire l'attività dell'azienda, nel rispetto della legge. Non è consentito:

• usarlo per attività illecite o per trattare dati senza averne il diritto;
• tentare di accedere ai dati di altre aziende, aggirare le protezioni o copiare il software;
• sovraccaricare il servizio con richieste automatiche fuori dalle funzioni previste;
• rivendere o cedere l'accesso a terzi senza il nostro consenso.

In caso di violazioni gravi possiamo sospendere l'accesso, avvisando l'azienda.

6. I dati dell'azienda

• I dati che l'azienda inserisce restano suoi. Li trattiamo solo per fornire il servizio, per conto dell'azienda, come descritto nell'informativa sulla privacy.
• In ogni momento l'amministratore può scaricare una copia completa dei dati (Utilità › Scarica i tuoi dati), in Excel o in formato MySQL.
• L'azienda è responsabile della correttezza dei dati che inserisce e dei documenti che emette con il gestionale, comprese le fatture elettroniche e i registri fiscali.

7. Disponibilità e copie di sicurezza

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile e veloce e salviamo i dati con copie di sicurezza regolari su server diversi. Possono esserci interruzioni per manutenzione, che quando possibile annunciamo prima, o per cause che non dipendono da noi. Non garantiamo un servizio senza interruzioni né privo di errori.

8. Servizi di terzi

Alcune funzioni usano servizi di altri fornitori, con le loro condizioni: l'invio e la ricezione delle fatture elettroniche passa da un intermediario accreditato verso il Sistema di Interscambio, i pagamenti degli abbonamenti possono passare da PayPal. Il negozio collegato con WooCommerce resta dell'azienda: il plugin «ERPSuite for WooCommerce» è gratuito e distribuito con licenza GPL, ma per funzionare richiede un'azienda attiva in ERPSuite con il modulo WooCommerce.

9. Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati da nostro dolo o colpa grave. Per il resto, nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti, mancati guadagni o perdite dovute a un uso del servizio non conforme a queste condizioni, a interruzioni non dipendenti da noi o a servizi di terzi. Restano salvi i diritti che la legge riconosce in ogni caso ai consumatori.

10. Recesso e chiusura

Puoi smettere di usare ERPSuite quando vuoi: prima scarica i tuoi dati, poi chiedi la chiusura dell'azienda scrivendo a m.barbieri@me.com. Gli importi già pagati per il periodo in corso non vengono rimborsati, salvo diversa previsione di legge. Dopo la chiusura i dati vengono cancellati nei tempi indicati nell'informativa sulla privacy.

11. Modifiche a queste condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni: la data in alto indica l'ultima versione. Le modifiche importanti le comunichiamo prima agli amministratori delle aziende; se non le accetti puoi recedere come indicato sopra.

12. Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con le aziende è competente il foro del luogo in cui ha sede il fornitore; per i consumatori resta competente il foro del loro luogo di residenza.

13. Contatti

Per domande su queste condizioni scrivi a m.barbieri@me.com.